3 мая в Арсеньевском филиале КГАУСО «ПЦСОН» психолог Елена Шевченко провела очередное занятие с участниками клуба самопомощи «Азбука души», на котором молодые члены клуба с ограниченными возможностями расширили свой кругозор в рамках общения.
На занятии обсудили понятие «коммуникация», критерии её эффективности, понятие «эффективное общение», навыки, которые оно включает в себя, стили коммуникации и типы личности. Участники клуба узнали, что мешает эффективному общению, как стать активным слушателем, как улучшить навык считывания невербального языка и навык его передачи, как быстро снять стресс и как стать уверенным в себе. Дополнительно озвучили фразы, которые не поддержат в трудную минуту: «не переживай», «все будет хорошо», «держись», «другим еще хуже», «просто тебе надо…», «перестань плакать», и представлены фразы, способные выразить поддержку другому человеку.
Таким образом, на занятии были освещены наиболее важные аспекты, касающиеся человеческого общения, которые необходимо знать каждому для повышения своей коммуникативной компетентности.